Métricas Operacionais

Métricas Operacionais são impulsionadores (drivers) diretos de mudança e governança.

As Métricas Operacionais mostram o status de todo o programa ou projeto.

Existem dois tipos de Métricas Operacionais:

• Métricas operacionais em nível de programa e projeto. Estas são de propriedade do Dono do Produto e são calculadas semanalmente. Exemplos incluem:
  • Release Burn-up, Total Top-Line, Satisfação e Melhoria de Processos.
• Métricas operacionais diárias. Estas são de propriedade do Líder da Equipe e são calculadas diariamente. Elas são baseadas na velocidade. Exemplos incluem:
  • Histórias de Usuário não estimadas, Histórias de Usuário abertas, defeitos abertos, testes aprovados, problemas abertos e impedimentos.

Veja também Dono do Produto; História de Usuário; Líder da Equipe, Melhoria de Processos; Problema; Impedimento.

Operational Metrics are direct drivers of change and governance.

Operational Metrics show status across the entire program or project.

There are two kinds of operational metrics:

• Program- and project-level operational metrics. These are owned by the product owner and are calculated weekly. Examples include:
  • Release Burn-up, Total Top-Line, Satisfaction, and Process Improvement.
• Daily operational metrics. These are owned by the Team Lead and are calculated daily. They are based on velocity. Examples include:
  • Unestimated User Stories, open User Stories, open defects, tests passed, open issues and impediments.

See also Product Owner; Team Lead; Process Improvement; User Story; Issue; Impediment.