FAQ – Perguntas Frequentes

As aulas ao vivo ocorrem no fuso horário de Brasília (GMT-3).

Hardware Sugerido

• Processador de 64 bits (x64) de 1 Gigahertz (GHz).
• 2 gigabytes (GB) de memória (RAM).
• 32 gigabytes (GB) de espaço de armazenamento disponível.
• Monitor com resolução de tela de 1.024 × 768 pixels, 256 cores e uma placa de vídeo com 4 MB de memória.
• Teclado e mouse.
• Acesso à Internet
  • Para uma melhor experiência recomendamos (1) que use Internet via cabo e (2) que tenha um acesso alternativo em caso de problemas, como por exemplo 3G ou 4G.

Softwares Necessários

• Microsoft® Windows® 10
• Microsoft® Office 365®
  • Para acessar os modelos, documentos de exemplo e exercícios aplicáveis.
• Adobe® Acrobat®
  • Para visualizar o material do curso no formato PDF.
• Browser
  • Google Chrome® é o recomendado
  • Microsoft® Edge®
  • Firefox®
• Plataforma de Videoconferências (opcional)
  • Microsoft Teams® é o recomendado
  • Zoom®
  • Não são obrigatórios, pois o ambiente de aula virtual pode ser acessado através do browser.

As aulas são ao vivo, não sendo permitida a gravação, distribuição ou replicação sob nenhum meio, hipótese ou justificativa. Para maiores detalhes, consulte os Termos e Condições.

Se organize adequadamente para aproveitar ao máximo o momento e ter uma boa experiência.

Em caso de problemas com o instrutor as aulas serão repostas, problemas individuais dos participantes serão analisados caso a caso.

Os certificados são emitidos somente para os participantes que tiveram no mínimo 75% de presença nas aulas e tenham respondido as avaliações.

O certificado será enviado para seu e-mail pessoal de cadastro.

Os treinamentos têm a seguinte equivalência da carga horária x PDUs

• 1 hora aula equivale a 1 PDU

Tipos de PDUs

• Technical PDUs
• Leadership PDUs
• Strategic & Business PDUs

O reporte de PDUs será realizado diretamente no site do PMI®.

Em 2 de janeiro de 2021 o PMI® publicou a nova versão do exame de certificação PMP®.

Este curso preparatório e seu material didático é aderente ao novo modelo de exame e seu conteúdo programático já reflete as alterações realizadas.

O material didático foi elaborado pelo PMI® exclusivamente para o Preparatório PMP® e, está de acordo com as novas regras do exame.

A partir de 2021, o PMI® iniciou o programa de Parceiro Educacional Autorizado (do inglês Authorized Training Program - ATP), paralelamente as novas versões do exame PMP® e PMBOK®. O material didático é de autoria do PMI®, será fornecido no formato digital e o participante irá acessá-lo diretamente no site PMI® CHOICE.

Somente o próprio PMI® pode alterar o material didático do Preparatório PMP®, entretanto como Parceiro Educacional Autorizado (ATP) podemos elaborar e conceder material adicional de nossa autoria, incluindo simulados adicionais aos participantes.

A obtenção da certificação PMP® é uma conquista importante e demonstra para o mercado que o profissional possui um conjunto de competências em gerenciamento de projetos. A certificação PMP® é um meio de demonstrar essas competências e para obtê-la será necessário atender aos requisitos do PMI®:

• Obter o certificado de conclusão neste treinamento
  • Presença mínima de 75% nas aulas
• Concordar e aderir ao Código de Conduta Profissional (Code of Professional Conduct) do PMI®
• Comprovação da experiência prévia em gerenciamento de projetos:
  • Categoria I (profissionais com graduação): 4.500 horas de experiência
  • Categoria II (profissionais com ensino médio completo): 7.500 horas de experiência
• Passar no exame de certificação PMP® sob responsabilidade do PMI®

O material didático possui perguntas que simulam as que serão realizadas no futuro, tanto pré quanto após o treinamento. Mas, importante reforçar que o exame de certificação é de responsabilidade do PMI® que pode alterá-lo de acordo com suas próprias regras.

Como Parceiro Educacional Autorizado (ATP) podemos elaborar e conceder material adicional de nossa autoria, incluindo simulados adicionais aos participantes.

Os candidatos devem estar cientes de que o exame PMP® não é escrito de acordo com um único texto ou exclusivamente apoiado por qualquer referência específica, como por exemplo o Guia PMBOK® (A Guide to the Project Management Body of Knowledge - PMBOK^® Guide).

Como o PMP® é uma certificação baseada em competências que avalia o conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e habilidades adquiridas a partir de experiências práticas e aprendidas, também deve ser observado que as referências aqui identificadas são apenas um elemento de um conjunto mais amplo de recursos educacionais e textos que podem ser utilizados para preparação para exames e estudos.

Esta lista de referência é fornecida apenas como cortesia e para as publicações não pertencentes ao PMI® nesta lista, o PMI® não endossa tais publicações nem garante a precisão das informações, opiniões nela contidas, referências ou outros materiais para preparação para certificação. As referências listadas aqui não incluem todos os recursos que podem ser utilizados e não devem ser interpretadas como um meio garantido de aprovação no exame.

Referências:

• Agile Practice Guide
  • Author: Project Management Institute
  • Publisher: Project Management Institute
• A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – 6th Edition
  • Author: Project Management Institute
  • Publisher: Project Management Institute
• Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling
  • Author: Harold Kerzner
  • Publisher: Wiley
• Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme, Hybrid
  • Author: Robert K. Wysocki
  • Publisher: Wiley
• Fundamentals of Technology Project Management, 2nd Edition
  • Author: Colleen Garton with Erika McCulloch
  • Publisher: MC Press
• Project Managers Portable Handbook, 3rd Edition
  • Author: David Cleland and Lewis Ireland
  • Publisher: McGraw-Hill
• Information Technology Project Management, 7th Edition
  • Author: Kathy Schwalbe
  • Publisher: Cengage Learning
• Essential Scrum: A Practical Guide to the Most Popular Agile Process
  • Author: Kenneth S. Rubin
  • Publisher: Addison-Wesley
• Project Management: The Managerial Process
  • Author: Erik Larson
  • Publisher: McGraw-Hill
• The Project Management Tool Kit: 100 Tips and Techniques for Getting the Job Done Right
  • Author: Tom Kendrick
  • Publisher: AMACOM

Maiores informações podem ser obtidas neste site do PMI®.

Cancelamento

• O participante poderá cancelar sua participação à qualquer momento. Verifique as condições de reembolso e as respectivas deduções obrigatórias.

Reembolso

• Até 10 (dez) dias úteis anteriores à data de início do curso, o participante terá 100% reembolsado subtraindo as deduções obrigatórias.
• Até 5 (cinco) dias úteis anteriores à data de início do curso, o participante terá 50% reembolsado subtraindo as deduções obrigatórias.
• Menos de 5 (cinco) dias úteis anteriores à data de início do curso, o participantes não terá direito à reembolso.

Deduções Obrigatórias do Reembolso

• De acordo com as regras de reembolso, serão subtraídos os seguintes valores e/ou percentuais:
  • todas as taxas de cartão de crédito e/ou débito e/ou transferências quando estas não possam ser estornadas junto as operadoras e bancos.
  • imposto sobre a nota fiscal de serviços emitida quando esta não puder ser cancelada em tempo hábil.

Exceção

• Caso o treinamento adquirido seja não reembolsável, o participante não terá direito de reembolso ou devolução, sob nenhuma hipótese. Normalmente, são treinamentos de auto-estudo (self paced) onde a compra e respectiva geração de código de acesso não podem ser canceladas. Consulte sempre a descrição do respectivo treinamento.

Realizaremos nossos melhores e maiores esforços para que sua experiência conosco seja a melhor possível.