Net Project Success Score (NPSS)

O Net Project Success Score (NPSS) é uma métrica criada para avaliar o sucesso de um projeto com base no valor percebido pelas partes interessadas. Ao invés de simplesmente avaliar o projeto com base em dados numéricos de execução, como prazo, orçamento ou escopo, o NPSS reflete a percepção subjetiva de sucesso, perguntando se as partes interessadas consideram que o projeto entregou valor suficiente em relação ao esforço e recursos empregados.

A principal pergunta que fundamenta o Net Project Success Score (NPSS) é:

• Até que ponto este projeto entregou valor que valeu o esforço e os custos envolvidos?
• As respostas são dadas em uma escala de 0 a 10, sendo 0 “fracasso total” e 10 “sucesso absoluto”.
• A partir das respostas, calcula-se o NPSS global, que mostra uma pontuação contínua do sucesso do projeto.

O cálculo do Net Project Success Score (NPSS) envolve a subtração da porcentagem de projetos fracassados (com pontuação de 0 a 6) da porcentagem de projetos bem-sucedidos (pontuação de 9 a 10).

Net Project Success Score (NPSS) oferece uma visão mais dinâmica e detalhada do sucesso, permitindo uma avaliação mais rica, considerando a qualidade do valor entregue, comparado ao simples modelo binário de “sucesso ou falha”.

The Net Project Success Score (NPSS) is a metric created to evaluate the success of a project based on the value perceived by stakeholders. Rather than simply evaluating the project based on numerical execution data such as time, budget, or scope, NPSS reflects the subjective perception of success by asking whether stakeholders consider the project to have delivered sufficient value relative to the effort and resources employed.

The main question that underlies the Net Project Success Score (NPSS) is:

• To what extent did this project deliver value that was worth the effort and costs involved?
• Answers are given on a scale of 0 to 10, with 0 being “total failure” and 10 being “absolute success.”
• From the responses, the global NPSS is calculated, which shows a continuous score of the project’s success.

The Net Project Success Score (NPSS) calculation involves subtracting the percentage of failed projects (with a score of 0 to 6) from the percentage of successful projects (score of 9 to 10).

Net Project Success Score (NPSS) offers a more dynamic and detailed view of success, allowing for a richer evaluation, considering the quality of the value delivered, compared to the simple binary “success or failure” model.